14.07.2020
Уважаемые пациенты!
Для вашего удобства мы работаем над организацией оплаты телемедицинских консультаций непосредственно через наш сайт!
В скором времени в правом меню сайта ФГБУ "СЗОНКЦ им.Л.Г.Соколова ФМБА России" появится новая вкладка "Личный кабинет" и пользователи, зарегистрированные в Базе данных информационной системы клиники, смогут без труда оплатить телемедицинские консультации, предоставляемые нашими специалистами в онлайн-режиме.
Вы можете предварительно ознакомиться с инструкцией по оплате телемедицинских консультаций:
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
-
Тип карты
-
Номер карты,
-
Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
-
Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
-
CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
-
Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
-
Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
-
Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
-
Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Порядок получения удаленной консультации.
1. Открытие личного кабинета.
Кабинет открывается только для пациента, зарегистрированного в Базе данных информационной системы клиники.
Пароль и логин пациенту выдается в регистратуре Центральной поликлиники при очной явке.
Пароль и логин генерируются автоматически в приложении Личный кабинет и могут меняться пациентом самостоятельно после регистрации.
2. Заявка на консультацию.
Пациент заходит на сайт клиники , закладка Телемедицина, Личный кабинет впациента. Входит в личный кабинет.
В Личном кабинете выбирает врача из списка врачей ведущих консультации.
Открывает расписание консультаций выбранного специалиста и выбирает дату и время консультации.
Выбирает услугу во вкладке Услуги. Выбирает команду оплатить.
Происходит переадресация на сервис он-лайн оплат ВТБ (PayKeeper), где пациент вводит номер своей банковской карты, срок действия карты и CVV код.
После оплаты пациент получает сообщение сервиса банка об оплате.
Данные об оплате отправляются в облачную кассу "АТОЛ", электронный чек отправляется пациенту на электронную почту, данные об оплате уходят ОФД.
В МИС "Ариадна" на данный визит формируется услуга с отметкой «оплачено».
3. Проведение консультации врачом.
Врач телемедицины видит в своей ведомости отделения Телемедицина заявленные консультации и оплаченные услуги.
В назначенное время врач заходит в приложение Видеоконференция своим паролем и открывает видеоконференцию с пациентом.
Одновременно с ведением конференции врач ведет дневниковую запись в электронной истории болезни пациента.
По завершению консультации врач формирует заключение (оно доступно пациенту в Личном кабинете) и подписывает его электронной подписью.
4. Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств через личный кабинет не производится. Возврат средств осуществляется на основе внутреннего приказа клиники, только при личном присутствие пациента в клинике и оформления заявления на возврат.
